Kada na vozilu nastane šteta treba da postupite na sledeći način:
- da preduzmete mere za otklanjanje i smanjenje štete,
- da štetu prijavite nadležnom organu MUP i na licu mesta sačekate izlazak nadležnih lica, a ukoliko je materijalna šteta manja od 500 evra i nema poginulih lica, da na licu mesta popunite evropski izveštaj o nezgodi, bez izlaska nadležnih lica MUP.
- da najkasnije u roku od 3 dana prijavite štetu osiguravajućem društvu čiju polisu ima osiguranik koji je uzrokovao štetu.
- da najkasnije u roku od 3 dana prijavu potvrdite u pisanoj formi, uz popis stvari koje su uništene, oštećene ili nestale u nezgodi. U slučaju krađe vozila, vozilo se smatra otuđenim tek po isteku 30 dana od krađe, uz dokaz da nije pronađeno.
- Vaša dužnost je da do dolaska procenitelja ne menjate stanje uništenih ili oštećenih stvari.
